坐在香港咖啡馆里想写小米

早上八点多起床,到福田站吃个早餐,再坐十几分高铁,就能到香港。

西九龙站的占地规模与层次结构相当漂亮,使用体验比落马洲和红磡更舒适。出入境手续办完后,可以步行到达佐敦。再往北走一点,在我中意的 J.Co Coffee 里花 36 港币喝一杯拿铁,看着双层巴士在路边游弋,享受强烈的都市噪音。

当然,了解希罗多德和伯里克利对城邦心态的剖析后,再回头来观察香港,会有更深刻的思考。

比如说对小米品牌的认同感,就尤其复杂。

继续阅读“坐在香港咖啡馆里想写小米”

在两年之后才将被打开的 TWS 市场

站在 2018 年年底这个时间点,手上的这款 AirPods 无线耳机已经陪伴我两年了。

至今,它还没遇到真正意义上的对手。

苹果又一次用软硬件一体化的创新,重新制定了 TWS 耳机(True Wireless Stereo)这个品类的标准。

在歌尔工作的老艾告诉我,苹果研发的 W1 芯片是耳机的杀手锏,它以普通蓝牙管理芯片五分之一的功耗和更小的体积帮助设计师完成了更极致的指标。其它解决方案至少要到 2019 年年中才能达到这个水平。

继续阅读“在两年之后才将被打开的 TWS 市场”

从奥德赛看云游戏必然是 5G 杀手级应用

今年 10 月,由育碧魁北克工作室领衔开发的 3A 级游戏大作《刺客信条:奥德赛》在历时三年的紧张筹备后,终于在各大游戏平台上亮相。

当玩家们徜徉在 2400 年前的爱琴海之上时,可以体验古希腊文明的光辉璀璨,亲历雅典城邦与斯巴达城邦的尔虞我诈,闲暇时还可以找准角度拍摄高质感照片与朋友们分享。评测机构 IGN 给予这款游戏 9.2 的高分,并授予“编辑选择奖”。

也许大多数玩家忽略了游戏之外的一个细节。作为新技术探索的急先锋,育碧这次也把“云游戏”的体验提升到了全新的高度。

继续阅读“从奥德赛看云游戏必然是 5G 杀手级应用”

MWC 屏下指纹舆论汇总报告

10 天前结束的 MWC 上海展会中,“屏下指纹” 成为媒体最关注的前沿技术。作为今年争议较多的特性之一,媒体、业界、用户对它的看法汇总在这篇报告里。

MWC 上海展会(世界移动大会)从 6 月 28 日开始到 7 月 1 日召开,期间有多个技术展示环节:5G 、物联网、手机投影等。其中被舆论关注最多的是智能手机的屏下指纹功能。

在展会前后,总共有四家方案获得关注和讨论:高通,FPC,汇顶,新思(Synaptics)。

现场可以被记者拿在手上试用,并获得最广泛报道的是高通使用超声波指纹方案,利用它穿透性能强的特点,可以在不超过 1.2 mm 的 OLED 屏幕下实现识别。

屏下指纹的舆论汇总

从 6 月底到 7月初,屏下指纹新闻从来没有在科技媒体上断过。其中相关报道比较多的是:

继续阅读“MWC 屏下指纹舆论汇总报告”

OPPO R11 真实产品力的感知报告

在海量明星广告之下,用户是否能感知到 OPPO R11 产品力的缺点?爆款产品的命门究竟在哪里?

OPPO R11 在 6 月 10 日发布, 6月18日放量发售。在现象级的机场广告和卫视直播之后,除去明星广告投放,我想具体弄清楚这款产品的真实产品力如何。普通消费者接受到信息之后是如何进行判断的。

真实的产品力

在 1999-2999 价位段,从今年 1 月起, R9s 系列开始放量,一直保持到 4 月。而 R11 计划在 6 月达到百万台销量,生命周期冲 2000 万台。

  • R9s 价格 2599 元,月销量 200 万台
  • R9s Plus 价格 3499 元,月销量 50 万台
  • R11 价格 2999 元
  • R11 Plus 价格 3699 元

我们估计,在 R 系列提价之后,利润率将进一步提升,随之而来的广告投入会用更多大兵团推进的方式来打。

继续阅读“OPPO R11 真实产品力的感知报告”

全面屏进入大众市场的两个认知机会

全面屏手机成为今年热议的特征已成定局,但是在三星 S8 发售之后,我捕捉到了被媒体所忽视的两个心理学问题,它带来的负面影响可能更为深远。

小米 MIX 充其量只是科技爱好者的尝鲜玩具,三星 S8 才是第一次把全面屏带进了大众消费市场。随着全国渠道的铺货,越来越多的中国普通消费者已经开始使用 S8 。

跟几位 30 岁左右主流用户沟通之后,我预感今年的高端手机市场有几个潜在的心理学问题。

整机设计的女性化

全面屏的设计,意味着对整机材质的选择有很大局限性,采用正反双面玻璃设计的手机会在今年增多。而曲面、玻璃、圆角屏,这些元素并不是主流男性用户认可的审美。这是非常值得警醒的心理预期。

继续阅读“全面屏进入大众市场的两个认知机会”

三星 S8 国内首销调研记录

总体而言,三星 S8 系列这一次改变了首销策略。极度延长了宣传和预约的周期,并在天猫京东用限量的方式制造饥饿感。

三星 S8 从 3 月底在美国发布,到 5 月 10 日开始大陆国行版预约,中间间隔了 40 天。我最近走访了深圳、广州、中山的三星授权店,观察了三星对新品手机的卖点宣传,以及受众对 S8 的认知和反馈。

卖点传递和消费者感知

据了解,三星内部将 S8 的产品总结出四大卖点,从高到低分别是:

  • 全视曲面屏
  • 极速对焦相机
  • 虹膜识别解锁
  • 顺畅多任务

在三星授权店附近随机截访了 12 个人,都是进店体验之后的潜在消费者,简单聊完的情况是:

继续阅读“三星 S8 国内首销调研记录”

假设有个新手机品牌切入?

智能手机市场目前的状态,已经让这种产品的科技属性越来越弱,快消品的属性越来越强。因此,大众消费者对手机的认知跟过去十年相比也发生了翻天覆地的变化。

今天这篇主要描述了大众对手机广告的触媒习惯,对强权品牌的负面情绪,对比了上海和成都两个典型城市不同的广告营销力。供手机市场棋盘推演所用。

对强权品牌的焦虑和疲劳

我观察到,超过七成的受访消费者认同中国手机市场上存在过“强权品牌”,虽然各自心目中对强权的定义各自不同,但大致包含两个要素:反复洗脑,心理落差。 强行挑战常识,高密度信息花式轰炸,长时间占据新闻头条带来的焦虑和疲劳,正通过复仇式的快感被释放出来。

继续阅读“假设有个新手机品牌切入?”

又见电商的入口论

刘强东继续在讲述京东的故事,并持续把故事做大。

在经过一周预热之后,腾讯今日发布正式公告,称:“腾讯京东达成战略合作,入股京东 15%,并在京东 IPO 时再认购 5%。”

同时,刘强东发表公开信,称:“京东将收购腾讯旗下QQ网购和拍拍网的100%权益,以及易迅网的部分股份,腾讯将为京东提供微信和手机QQ客户端的突出入口位置以及其他关键平台支持。”

继续阅读“又见电商的入口论”

Kik 的起飞与降落

昨天 Whatsapp 被 Facebook 以 160 亿美元收购的新闻引爆整个互联网之后,我整理整理思绪,又发疯地搜索关于 Kik 的消息,试图证明它还很健康地活着。

最后只看到了这个加拿大团队的一张冬季合照,却没有关于它融资、上市的新消息,黯然神伤不能自已。

零、引子。

Whatsapp 上线时间是 2009 年,但我第一次听说它却是伴随着 Kik 而来。同为通信应用的 Kik 上线时间是 2010 年 10 月 19 日,连上帝都不曾想到,仅 18 天之后,这款体积不足 10MB 的小软件将搅动整个移动互联网,成为行业专家口中津津乐道的明日之星,成为“拷贝猫”团队的像素级宠物。而它对智能手机生态圈造成的影响,以及对全球社交形态的影响,一直持续到四年后的今天,并有愈演愈烈之势。

生如夏花。现在回想起来,是潮流成就了 Kik ,也是潮流摧毁了它。它原本具备成为下一个 Whatsapp 的天资,是什么让它失去了往日的光环?

记录 Kik 的起飞与降落,不单单是给四年前我的文章写个结尾,也是深深反思移动互联网带来的热情和浮躁。

壹、破门。

正如 1905 年是爱因斯坦的神奇年,一年内发表了三篇震撼物理学界的论文分别解释了光电效应、证明了分子的存在、修正了牛顿力学。对于科技界来说,2010 年同样神奇,苹果 iPad 开启了平板电脑全新市场、iPhone 4 奠定了全民移动互联网的物质基础、而 Kik 则打开了“窄门”。

“Kik Messenger:free real-time texting for all。”

头脑中仍然清晰地记得, Kik 登上 App Store 榜首的新闻被美国媒体报道后,各路记者疯狂挖掘数据和背后的商业逻辑。几年后,这种疯狂又出现在小品游戏 Flappy Bird 上,才不得不说是命运的轮回。

Kik 免费的力量让收费的 Whatsapp 相形见绌。“Kik 是什么?”“ Kik 怎么玩?”“快加我 Kik。”就是病毒,蔓延在社交网络上。

连续几天的舆论气势让 Kik 的 CEO 感到兴奋,并公布了一组亮眼的数据——这个叫 Ted 的小伙子, 2007 年加入黑莓,仅一年半之后就离职创办 Kik ——“新增用户是 25 万,总用户数达到了 110 万。”近乎直线的增长率让所有同行坐立不安。

如今看来,不少人认为 Kik 的创新确实不够颠覆,甚至一度背负了作恶和抄袭的名声。“现象级产品”是对它的最佳描述——它不顾用户隐私上传匹配地址簿,它不顾设备续航保持永远在线,它不顾垃圾信息开放好友权限,它不顾黑莓阻挠跑马圈地——每个动作都充满了话题性。

恰恰它又比 Whatsapp、Textie、Ping 等前辈更具前瞻性。Ted 大概知道,隐私观念的改变和设备性能的进化足够让 Kik 缔造新的社交帝国。其它 SNS 上的关系通过自动匹配被无缝带到了 Kik 上,极简界面让第一次使用智能手机的用户都能快速上手。

门已破,全新的世界降临了。

贰、阻挠。

紧跟着 Kik 着火的关键词是黑莓。

11 月 12 日,Kik 被黑莓强制下架了。表面原因是触犯用户隐私条款,实质的原因被解读为 Kik 与 BBM 的直接竞争关系,对后者收费服务造成影响。

长期以来,BBM 是属于 BIS/BES 收费服务的一环,在中国市场上,每月至少要花 68 元才能享受这款“优质”产品。而 Kik 的横空出世,意味着用户免费也能获得品质更优秀的东西——更绝赞的是跨平台。

随后在 12 月,黑莓(RIM)对 Kik 公司发起诉讼。看见了吗?一个财大气粗的设备制造商和平台维护商,对第三方应用公司发起诉讼!

我认为诉讼让 Kik 大伤元气,有消息称这拖延了 Kik 获得 A 轮投资的机会。同时,Kik 服务器也出现了中断和延迟等糟糕情况。通信服务最怕的莫过于此,哪怕是几秒钟都无法忍受。

Kik 受到的阻力越来越大,不仅仅是来自黑莓。东亚市场上 LINE 和 KaKao 以区域发展为策略开始建立围城,Whatsapp 扩张到欧洲市场 ,还有张小龙在广州熬夜抽着健牌弄微信。转头第二年,小米发布米聊时的新闻稿直接就写:“这是一款向 Kik 致敬的产品,国内第一款基于通讯录联系人的手机聊天软件。这是一场新的电话通讯方式的革命!”

当每个产品都踩在 Kik 的肩膀往上爬时,它落后了——2012 年 4 月达到 1000 万用户的前一个月,微信宣布用户突破 1 个亿。

叁、活着。

再来看 Kik 从辉煌到不那么辉煌的历程,原因不单单因为黑莓在后面作梗,而是因为产品自身的格局所限。

“任何一个伟大的时代,都不是赢在出发的起点,而是赢在变革的拐点。”

Kik 比 Whatsapp 优秀的地方在于界面更简洁,上手更容易,有完美的起点。但是 Whatsapp 不可替代的优点是对通信功能近乎痴迷的执着,用收费来保证用户体验。神文《为什么不卖广告》是 Whatsapp 团队的基本法则。

另一方面,依靠免费起家的 LINE 靠收费表情和游戏来盈利,也能支撑产品和团队的迅速成长。

这两条路都不错,可惜 Kik 在两条路中摇摆了。

它在一年时间内仅仅引入图片搜索、小游戏、Reddit 趣图等极少数新功能,在群聊、贴图等关键功能上又慢人一步,走了一条既不左也不右的路。结局是既不讨好媒体,也不讨好用户。

2013 年,Ted 谈到利用 Instagram 做营销,在后者平台上展开 #kik 的标签推广活动,使用该标签可以方便地找到聊天好友。目前 Instagram 上有 2100 万张含有 #kik 标签的照片。但这个数据量太小了,它终究平庸了下来。

哦,至少它还活着,还能用。同一时代的 “4100 万先生”却已消失在互联网历史的长河中,被世人所遗忘。