只有最 Local 的居民才能感受到茑屋书店(TSUTAYA)在发生变化。
直白地说就是大店变小店,小店变综合店,甚至几个著名地段的书店都转租给了星巴克。开辟更多的空间给药妆、健身房等生活方式服务。门店陈设里减小了游戏区的规模,并用日用品货架来替代,可以买到特别的洗发水、零食和小饰品。
我也是从 Reddit 上偶然读到的帖子上才发现,原来有这么多人都感受到了茑屋的变化。而把这个话题勇敢拿出来讨论的是「外国人」。
时代已经结束了,朋友。近十年来,他们一直在从实体租赁转向常规媒体零售(书籍多于音乐/电影),由于新冠疫情,整个过程加快了。
ForksKnightley
记得早几年前,原来的租赁业务也让 TSUTAYA 有了自己的流媒体平台,然而当我进入到官网时只看到赫然的终止通知:
TSUTAYA TV 已于2022年6月14日(星期二)停止服务。
我们谨向所有客户的持续惠顾表示最深切的谢意。
现在当地用户被推荐使用两种旧服务:每月1100日元的价格申请 TSUTAYA Premium,那就可以无限借阅 DVD ;用单片结算的方式申请 TSUTAYA Discas ,然后快递上门。
仿照 NETFLIX 的线上转型服务并不成功,至少尝试过。线下还遭遇了房地产价格急速上升,通货膨胀居高不下等困难。TSUTAYA 的决策者一直想要快速摆脱书店和音像制品的心智,带来更多元的生活方式。
当然,在生活方式的对外输出的结果是极其成功的,尤其是在亚洲地区用疯狂的扩张计划。在我看来,这是一个品牌重塑的过程。一定要借用「书店」的底子,重新塑造一种更适合年轻人的「生活方式」。
然而在另一面,管理层在主推「茑屋」品牌还是「TSUTAYA」品牌上,还是在左右摇摆。2003 年的六本木概念店招牌上只有英文「TSUTAYA TOKYO ROPPONGI」和黄色 T 字 Logo ,而疫情之后新装修的店又回归了汉字招牌「茑屋书店 TSUTAYA BOOKS」。这个变动又稍稍拉开了跟生活方式的距离。不知咋想的。
T-Point 也正在与 V-Point 合并,从 2024 年开始增加服务范围,纳入更多牛肉饭、咖喱、披萨店等优惠。如果以后 TSUTAYA 变成下一个 MUJI ,我也是毫不惊奇的。