
这周到苏州见到了发小 Gavin,他自 2017 年从工程师转型,到现在做电商运营已经五年。
在苏州的半天,逛了千年古街,也尝试探讨了电商跟零售本质的内容。
我想到,只有零售行业,才能敢为天下后:
比如先普及电视,才能卖学习机,先普及蜂窝网络,才能卖手机。
同理,普及了加油站就可以卖汽车,普及了充电站才应该开始卖电车。
零售的核心竞争力如果是渠道推力和消费者触达,强在选店、开店、选品、周转。那么 OV 就必定走上用选品的方式来做产品的路,而并非高研发投入的打法。比如在锚定某个价位段之后,看手上的零部件能凑出怎样的产品。所以「消费电子」跟「科技」在本质上还天生不是同一种生物。
但放在电商平台上,平台公司其实不属于零售行业,它更像是广告行业,做的是放大地产收租的活儿。如果在电商的本质上,做品牌推广就等于「流量猎人」,那么:
- 比竞争对手更有效地获取流量并完成转化,核心竞争力是什么?(怎么比竞对做更好的放大器)
- 不同的品类,对应的曝光转化模型不同,这个模型怎么验证?不验证怎么说服客户。(从因到果的路径不同)
- MCN之所以养艺人,就是因为艺人是最便宜的流量放大器,如果不养,模型怎么搭?(没有免费的放大器,当然未来AI可以解决)
换个视角来看中国广袤纵深的零售,尽管电商改造了太多,但还是更多本质的东西没有改。(笑)