其实在没有外界压力的时候，读经典品牌的商业故事是很有趣的事情。
然而一旦这个“故事”被写进目的性很强的报告时，就索然无味。有些乐趣在于，展开自己的想象力。
我必须把自己带入到西雅图的派克市场，想象周围咖啡豆混合海鲜的气味。当然可以从《晚秋》里看到湿漉漉的城市，也许舒尔茨每天经营公司都需要面对糟糕的天气。这些所有的所有孕育了星巴克的人文底蕴。
这就跟站在黄鹤楼上眺望一样，对于我而言并不是建筑的华丽和精巧，而是一种身临其境的历史感。能通过眼睛、耳朵、手掌去感受不同身份的人站在这里的心境。
又比如说隐藏在香港楼宇里的二手用品店，并非是商品本身的价值更重要，而是它营造出几十年前的氛围让人觉得时空穿梭。
历史故事的开窍时刻，就是一瞬间把过去和未来联通的时候。我当然可以畅想当星巴克的商业故事完结，它被摆进博物馆时的样子。仅仅是一行“曾是全球最大的连锁咖啡店，成立于1971年”就够了吗，或许现在的多媒体技术能留下更多照片和视频，但绝对还原不了派克市场的味道吧。
如果现在的工作能让某些品牌留下厚重的印记，也许是跟历史握手的绝妙感受。
“冷酷的头脑，热忱的内心”，持续下去。
Zack Strategy 