数字化世界的终局和个人消费电子的切入

从 2019 年以来，苹果公司调整战略被一些分析师解读为新一轮增长的布局。苹果将持续稳定的设备用户（主要是 iOS 用户）向内转化成服务销售的对象，因此不惜对平台上既有的第三方用户产生矛盾与诉讼。

正如几年前乔布斯看到 Dropbox 的产品之后兴奋不已，但又富有远见地指出：“它不应该成为第三方服务，而应该被整合到系统内。”

可以说，这句话就是苹果服务战略的最佳指导。因此，从业务的可伸缩性来看，Spotify 和 Netflix 以后的路恐怕越走越窄，最终成为小众精英品味的品牌。

这个锁定效应可以描述为：

假定 iOS 始终能提供卓越的用户体验，而如果要享受这样的体验就只能付费购买苹果的硬件。付费购买硬件越多，就越被绑定在这个体系之内。体系内可以用加锁的方式（比如抽取平台使用费）来限制其他领域公司的发展。

如果全世界所有信息都是可数字化的，那么数字化世界的终局对谁更有利：无疑苹果是更完整，思考得最清楚。

例如：

专业领域的数字化：布局健康、医疗、运动场景，完成数字化建模；
娱乐领域的数字化：筑高版权和内容墙，迁移用户的付费习惯；

达到更强的完整性，是它作为个人消费电子品牌更多追求的目标。

最新的例子是，苹果又找到了一个战略控制点： Apple 登陆认证服务，它在用户和服务之间的必经之路上加了一道锁。防止自己体系内最珍贵的用户数据被第三方公司攫取。同时，苹果售卖的设备又是一把钥匙，一把消费者进入数字世界的钥匙。

也许 Google 和 Facebook 也想成为统一登陆点的那把锁，但稍推演一下可以把这样的互联网巨头看成多个数据服务的联盟。

苹果之外的个人消费电子品牌，恐怕在面对数字化世界浪潮时更加措手不及。这也是硬件厂商都拼命布局 AI 的内因之一。iPhone 在智能手机市场上早就不具备统治地位，而 Android 因为版本割裂和制造商割裂的原因，很多用户数据是散落在各厂商的。因此他们都有数据源（生产资料）来做 AI 开发的事情，缺失的算法和框架等工具可以通过时间来弥补。

“以空间换时间”是除开顶级巨头之外，其他品牌可选择的最佳路径。从现有数据的分析和演算入手，逐步找到消费者更认可的方式。这条跑道上，各家的差距其实没有那么大。