在海量明星广告之下,用户是否能感知到 OPPO R11 产品力的缺点?爆款产品的命门究竟在哪里?
OPPO R11 在 6 月 10 日发布, 6月18日放量发售。在现象级的机场广告和卫视直播之后,除去明星广告投放,我想具体弄清楚这款产品的真实产品力如何。普通消费者接受到信息之后是如何进行判断的。
真实的产品力
在 1999-2999 价位段,从今年 1 月起, R9s 系列开始放量,一直保持到 4 月。而 R11 计划在 6 月达到百万台销量,生命周期冲 2000 万台。
- R9s 价格 2599 元,月销量 200 万台
- R9s Plus 价格 3499 元,月销量 50 万台
- R11 价格 2999 元
- R11 Plus 价格 3699 元
我们估计,在 R 系列提价之后,利润率将进一步提升,随之而来的广告投入会用更多大兵团推进的方式来打。
在专卖店真实体验 R11 时的直接感觉是轻薄,边缘的触感我回想起魅族 MX3 的感觉。背部造型不是一整块平的,是类似 MX3 那样的弧度,视觉上非常显薄。
实际厚度 6.8mm 比魅族 PRO 6s 和 iPhone 7 更薄,重量 150 克也非常轻。询问专卖店里的女性客户,全都认可这款产品在轻薄和手感方面的改进。
边缘的金属高光比较均匀,整体调色偏淡。这次没有看到热力红款式。
开机使用后,高通 660 整体配置一般,4GB 运存是短板,续航时间比较差。硬解码视频播放时间比高通 835 的旗舰机型要短。
比较意外的是,R11 游戏性能高于华为机型,王者荣耀开发团队专门针对 660 进行了高帧率优化,视觉表现和兼容性更强。
拍照体验上,R11 主打了人像背景虚化和美颜结合的功能。虚化算法跟 iPhone 一样,头发边沿和脸部轮廓的抠图处理仍不理想。前置单摄像头也默认加入背景虚化效果,用软件实现。
由于采用的 AMOLED 屏幕易碎,在 R11 包装盒内自带原厂清水保护套,品质一般。
用户是否感知
R11 的广告延续了 R9s 的“拍照更清晰”创意。店员会讲解正面的广角和背面的光学变焦,鼓励用户自拍。在默认参数下,照片对比度很强,色彩饱和度高,脸部经过特殊处理更干净。
经过多个品牌的宣传教育,普通用户已经明确了 4GB 运存和 6GB 运存的差距,对 R11 的 4GB 不满意。在性能的可信度上说服力不强。
店员也会在 R11 上安装王者荣耀给用户进行体验,高帧率模式的体验提升很大。客户容易跟自己的手机进行比较。
包装盒里附带官方清水套,解决了最基础的保护问题,这个好评度很高,对用户是个惊喜。
汇总小范围调查后,用户的反馈如下:
- 机身触感:有感知,觉得好,说不出来哪里好
- 外观尺寸:有感知,女性化严重,有美誉度
- 拍照:有感知,觉得可信,在试用之后的吸引力很大
- 性能:预期一般,不可信,体验游戏后好评度提升
- 商务:无感知,预期弱,不可信
- 价格:预期贵,实际贵,评价偏负面
因此,可以看到 R11 的产品力仍然延续了偏年轻女性市场的定位,预期该系列在未来会触碰到细分市场的天花板。在性能上的短板又无法获取更多领域的认可,科技极客对 OPPO 的偏见会越来越大。