全面屏手机成为今年热议的特征已成定局，但是在三星 S8 发售之后，我捕捉到了被媒体所忽视的两个心理学问题，它带来的负面影响可能更为深远。
小米 MIX 充其量只是科技爱好者的尝鲜玩具，三星 S8 才是第一次把全面屏带进了大众消费市场。随着全国渠道的铺货，越来越多的中国普通消费者已经开始使用 S8 。
跟几位 30 岁左右主流用户沟通之后，我预感今年的高端手机市场有几个潜在的心理学问题。
整机设计的女性化
全面屏的设计，意味着对整机材质的选择有很大局限性，采用正反双面玻璃设计的手机会在今年增多。而曲面、玻璃、圆角屏，这些元素并不是主流男性用户认可的审美。这是非常值得警醒的心理预期。
从世界潮流趋势来看，女权和女性审美的上升确是事实，但是在科技行业仍然是男权为主导的。三星过去的策略是用 S 系列与 Note 系列进行人群划分。但在 Note 系列失势的 2017 年，三星本应该拿出更符合中性审美的 S 系列旗舰机，但我们看到 S8 全面屏设计却更讨好女性。
在 5 月 25 日，全国线下实体店开售 S8 的第一天，我在华中地区最大的三星体验店观察到，超过一多半的最终用户是女性。
根据目前的消息，多款国产全面屏的设计风格也趋向于女性审美。所以，这一类手机能否占据男性为主的政企高端用户群，是要打个大问号。
充满不确定性
之前也提到过三星 S8 的背部指纹解锁非常难用，在试用过虹膜解锁、面部识别、压感 Home 键后，我越发担心这部充满不确定性的手机，会增加中年用户的焦虑感。
首先是虹膜技术，它的录入失败率非常高。在调整手机识别距离的过程中，心理活动容易受到打搅。
面部识别技术本身也不安全，在快速识别的过程中，可以用照片、面具等假东西进行欺骗。
全面屏的设计，仅仅是增强了视觉冲击，但双手握持进行游戏、视频等操作时的触感体验是下降的。误触次数的变多，更增加了这部手机的不确定性。
每一次误操作都带来一分焦虑。iPhone 干脆利落的确定性体验在 S8 上根本找不到，这不会让紧张的中产阶级喜欢。
浮华太多，这是全面屏手机带来的第一次冲击。后续各品牌应该会朝着完善全面屏体验来改进：屏幕比例、摄像头位置、生物识别方式。
Zack Strategy 