Q:手机行业和PC行业的相似点和不同点在哪里呢?
A:从发展来看,手机行业和PC行业都经历过定制化-标准模块化设计的过程。 标准模块化让设计成本和设计周期都降低,生产线迁移导致成本更低,以便于新产品能快速上市。手机行业和PC行业的上游,比如PC行业的英特尔、微软,手机行业的高通、三星、苹果,都是标准模块化标准的定制和推行者。
只是因为PC行业作为生产力工具,标准模块化推行更快。甚至DIY一台PC成为门槛很低的事情。手机在很大程度上毕竟是私人物品,它需要一些个性,这种需求容许更多非标准化产品出现。
Q:似乎所有的品牌公司都在做组装、出货的工作,而主要零件都是要几个供应商供给。那决定市场竞争力的是什么呢?
A:手机品牌需要一些个性,跟时尚品牌越来越类似。虽然主要的供应商——如高通、三星——控制了元器件供应。但是软件和用户界面的定制权力,还是保留了各品牌厂商的手中,这是核心竞争力之一。
其次,智能手机必定跟互联网服务有紧密联系。各品牌厂商会利用特有的服务为用户提供增值服务。比如苹果iCloud,三星S-Cloud,小米云——它们的粘性如此之大,以至于未来可以成为选择手机产品的决定性因素之一。
Q:从专业手机制造商的角度看,怎么看PC转型手机的这些品牌,他们的优势和劣势分别在哪?
A:无疑,PC厂商转型制造手机,是有制造和供应链优势的,这能够有效压低产品成本。
但是手持设备的软件优化和体验,势必跟PC那种标准化产品(绝大部分是Windows)有本质的区别。显而易见的事实是:几乎没有PC品牌厂商对Windows进行定制,而几乎每一家Android手机厂商都会对Android UI界面进行定制。从这个方面来看,PC厂商需要改变流程才能适应新的产品。