在2004年以前,中国手机市场存在着一种叫做“手机牌照”的制度,这道门槛并不是每个厂商都能跨过的。第一批拿到牌照的国产手机生产商就只有9家:康佳,海尔,厦华,TCL,中兴,波导,科健,南方高科,东方通信。虽然大多数企业嗅到了手机市场的“钱景”,但苦于没有牌照,只好望洋兴叹。当然,地下工厂组装的黑手机是另外一个话题,这里暂不提及。
与国外的巨头们相比,这9家企业毕竟还是小虾米,但它们还是有各自的优势。例如说“家电系”的青岛海尔,在白色家电这一领域做到了国内的老大,长期深耕二三线城市,拥有很高的品牌知名度。又例如说“通信系”的深圳中兴,是国内通信四大家之一,在移动领域的沉淀很深,并同时发展GSM,CDMA,PHS三条产品线,每年都成为运营商定向采购的对象。
中国有句至理名言:“欲速则不达”。国产手机的三板斧是拼广告,拼渠道,拼价格,却很少有人能沉下心来提升产品质量,钻研外观设计。“明星代言”这一拔苗助长的营销手段成了每个厂商的必修课,让整个市场上充满了赌徒般的浮华。现在列一份名单就能窥出厂商的跟风心态:先是李玟代言了波导,金喜善代言了TCL,张曼玉代言了康佳,章子怡代言了南方高科,梁咏琪代言了科健,尔后是梁朝伟代言了熊猫,郑秀文代言了迪比特,接下来又有刘德华代言金立,林志玲代言长虹,李宇春代言夏新,大小S代言联想,好像谁的产品不傍上明星就卖不出去似的。对于手机这种高科技产品来说,明星的风头强过了产品本身,是很不合理,也是很不合算的,是一种极度缺乏自信的表现。
众多厂商中,TCL算得上是老江湖了,使用三板斧起来也是游刃有余。与国外巨头不一样,它采取了代理制加分销制的混合营销方案,价格基本上由厂商控制,减少了串货的干扰,保证了分销商的利润。它主打的产品是宝石手机,代表产品是灵韵3188,并且不惜重金在央视黄金时段投放广告,让消费者每天都能看到金喜善手中的红色手机。TCL的想法是“出奇制胜”,但效果不甚理想,经历了一段大城市滞销,然后转移到中小城市热销,随后大城市逐渐畅销的曲折过程。当然,3188最令人诟病的地方还是低劣的质量,排线故障,灯光故障,送话器故障等普遍问题,已经被写入了手机维修的教科书。随便一个修手机的小铺,都能找到3188的配件,有些网友甚至用谐音“太差了”指代TCL,不能不说是国产手机的悲哀。
科健走了一条与TCL不同的路,它与三星的关系很奇妙,是一种介于“代理”“代工”“贴牌”之间的关系。混合品牌的产品,也足够让消费者迷惑好一阵子。比如说科健K528和三星T308这两款手机,硬件和软件都大同小异,外观看起来也极其相似,在国内著名的三星论坛上,则直接把K528与T308归为一类。总的说来,科健的策略就是,把三星设计的的产品,通过贴牌的方式引进。不少科健的手机,都能找到对应的三星型号,例如K358对应C108,K308对应A599,K518对应A600。虽然是国产,但售价绝对与国际接轨,质量却不尽如人意,这就注定了它的沦落。
在03年5月30日信息产业部公布的统计数据中,国产手机的市场份额达到51.3%,首次超过了国外巨头,但这并不能给国产手机带来美誉。在质量,服务,核心技术,人才培养等一片片质疑声中,终于又将蛋糕拱手让给了洋人。所以,请不要说国人没有给国产手机发展的机会,而是你自己赶走了上帝。