在通信这个行业里,尤其是在中国市场上的表现,摩托罗拉算得上是当之无愧的老牌劲旅。早在20世纪80年代,董事长高尔文就访问了中国,并做了大量的市场调查和研究,同时与政府结下了良好的关系。陆续引进的对讲机,传呼机,半导体器件等产品都占到了较大的份额。即使没有铱星计划,摩托罗拉仍然是每一个通信人的骄傲,它推出的“大哥大”也一度垄断了模拟通信市场。甚至台湾的电信运营商干脆取名叫做“台湾大哥大”,可见这个产品的影响力有多强。
V998在中国的上市,绝对可以用“一片哗然”来形容——不但因为诡异的贝壳造型,还因为它的营销理念和令人窒息的价格——“成功人士”成为了V系列的主打客户,首先用高价位和颠覆传统的造型吸引眼球,再用广告持续轰炸,宣传它的品牌定位,吊足消费者的口味,再将价格一步步下调,随之而来的是一浪接一浪的购买狂潮。这个营销手段沿用至今,V998如是,V70如是,V3如是。V998和它的改款机的生命周期长达4年之久,从最初的8000元,降到了最后的退市价998元,出色地完成了它的历史使命。
与摩托罗拉不同,诺基亚是一家半路出家的通信公司,它早期生产纸浆,尔后生产电缆,最后转做通信。起初诺基亚并不重视中国市场,甚至在热卖的8210上,都找不到中文电话簿功能,但仅仅过了7年时间,公司高管DanWong就公开表示,大中华区已经成为了诺基亚智能手机最大的市场,是移动应用产品创新的源泉。
撬开中国市场大门的秘诀,是“机海战术”,平均每45天发布一款新机,全线覆盖了高中低各级市场,并且各具特色。功能强大的9110,金属滑盖的8850,小巧轻薄的8210,结实耐用的3310,再加上《黑客帝国》塑造的科幻产品7110,不知成为了多少人的第一部手机。扎实的做工和稳定的软件是它们的制胜法宝,直到多年以后,仍然还能发挥余热。
爱立信也是一家北欧公司,起初是一家修理电报仪器的小店铺,后来专注研究通信设备。在20世纪90年代,它占据了全球移动电话基站份额的30%以上。而在中国,获得极大成功的是它的“明星营销”策略。刘德华和关之琳的一系列手机广告对市场进行煽风点火,“事业我一定争取,对你我从未放弃”“回头便知,我心中有你”“爱立信,一切尽在掌握”成了家喻户晓的广告词。而T18sc的广告甚至被拍成了商业MV,难怪一些职场女性坦言:“我虽然不喜欢用爱立信手机,但却喜欢那些拿着爱立信手机的男子。”即便是后来组建的索尼爱立信,也深谙“明星”之道,重金邀请了王力宏代言Walkman系列手机。
三个巨头,三种风格,“精品战略”“机海战术”“明星营销”,在这些凌厉的攻势下,二线厂商和本土企业,又该如何应对呢?