中国有个“跨世纪通信战略目标”，就是建成“完整，统一，先进”的通信网络。这个目标可以这样解读——只有固话，没有手机，不能算得上“完整”，有了手机和固话，却不能互联互通，不能算得上“统一”，只能通语音，却不能传输数据，不能算得上“先进”。幸好，这三个目标在2000年都实现了！
移动通信业务在2000年出现大井喷，不是偶然现象，而是在“市场”和“技术”双重驱动下，用户的必然选择。市场驱动体现在预付费业务的方便和廉价，技术驱动体现在手机终端的完善和进化。这一年，移动通信已经不局限于为富豪提供服务，转而把目标扩展到了大城市的中等收入人群。而手机早已摆脱了“大哥大”的形象，显得更轻更薄更人性化——你终于可以把一部手机放进上衣口袋了——这在今天是理所当然的事情。
重点看看预付费业务吧，到2000年为止，全球大概有五千万预付费用户。中国移动公司也适时引进了这一先进的运营方式，在全国范围内推出了新的品牌——“神州行”。正如前面所说，神州行业务的优点是“方便”和“廉价”，相比全球通品牌的高端定位，它更贴近大众的消费水平。这个品牌也是中国移动通信集团最后一次使用中国电信的商标推广业务。在正式分家后的短短一年时间里，中国移动的用户迅速突破了一亿，成为了世界上用户规模最大的移动通信运营商！
神州行业务的特点很鲜明：第一，开户简单，不需要开户费，不需要登记身份证等繁琐步骤，购买SIM卡后就可立即使用。千万别小看这个特点，它的影响是巨大的。固定电话和全球通业务都需要消费者携带身份证到营业厅去办理，而且转让号码时需要用双方的身份证办理过户手续。但神州行大胆采用了“无记名”的方式，使得街头小贩也可以叫卖SIM卡，这无疑是把营销范围扩大了千万倍。给予消费者方便的同时，中国移动也赚了个盆满钵满。
第二，充值方便，只需要购买充值卡即可，不需要到营业厅去排队。帐户金额用完后，通话就自动停止。这是一个让运营商和消费者都能接受的方式——运营商避免了恶意欠费带来的损失，同时也少开了很多发票；消费者得到了方便，即使在三更半夜，也能顺利充值。
第三，无月租，送来电显示，附带全国漫游。虽然每分钟六毛钱的通话资费稍显昂贵，但比全球通那五十块钱的月租加六块钱的来电显示费，还是便宜了许多。价格是市场的杠杆，便宜总是能带来大量用户。更何况还有“短信”这样看起来貌似很廉价的服务。
一切看上去都是那么美好，中国开启了一个用户量比美国总人口还要多的市场，剩下的问题是，国外巨头们都带来了什么餐具来分食这块蛋糕？
Zack Strategy 